アクサの車の保険これ最高！
アクサは 休日の車の事故の保険対応サービス体制が最高です！
～休日でも正社員による初期対応を実施～
アクサ損害保険株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：石田 一夫、以下「アクサダイレクト」）は、3月1日より、正社員による休日の初期対応時間を拡大していす。
アクサは車の保険事故通知の多い休日の保険対応を充実させ、お客様へのサービスの質および利便性の向上を図ろうと、平日、休日にかかわらず、19:00までに通知を受けた車の保険事故について、相手方、修理工場、医療機関等関係先への連絡と、お客様への結果報告を含む初期対応を、アクサ正社員が行うというものです。
アクサ正社員の起用は、車の保険事故に対する判断領域を広げ、より迅速な保険事故対応を可能にします。そのため、お客様により一層の安心をご提供する上での大変重要な要素であると、アクサは考えています。
また、アクサでは車の保険金支払いを迅速に行うためのサービスとして、「クイックサービス」を実施。専任チームを設け、車両保険や対物賠償保険に関わる事故の早期対応を行っています。
アクサ独自の車の保険満足度調査で、試験的に行っていた休日の「クイックサービス」への満足度が高いことから、休日のサービス時間を延長するなど、アクサなら休日でも平日同様の車の保険対応ができます。これにより、車の保険事故でアクサ契約者に100％過失のある物損事故については、休日でも17：30まで、アクサ正社員の担当者が、示談交渉を含む幅広い車の保険事故対応サービスを提供しています。
アクサのの車の保険損害サービス（事故受付・初期対応・事故対応）体制
＜初期対応＞ 平日・休日 9:00～19:00
19：00までに受付が完了した車の保険事故について、アクサ社員が、相手方、修理工場、医療機関等関係先への連絡などの初期対応まで行い、対応結果をお客様に報告いたします。
＜クイックサービス＞ 平日・休日 9:00～17:30
特に対応が急がれる、アクサ契約者に100%の過失がある車の保険物損事故について、休日でも担当者が、被害者へのご連絡や、代車手配、示談交渉など幅広い車の保険事故対応サービスを行います。
＜事故受付＞ 24時間365日
現場からの1本のお電話で最大限のアクサの車の保険サービスを提供する「ワンステップ事故対応サービス」を提供し、アクサ専任スタッフが、車の保険事故の受付、事故現場での緊急措置のアドバイス、アシスタンスサービスの手配、などを行います。
このほか、アクサでは、車の保険被害事故の場合でも、専任の相談員が親身にアドバイスするサービスをご用意しています。
また、災害時などに役立つ新しい情報サービス「ライフメールサービス」をアクサは車の保険全契約者に提供しており、①自然災害通知「防災めるくる」、②安否確認メール「安否めるくる」、③天気予報サービス「お天気めるくる」、④生活情報サービス「生活めるくる」があります。
アクサは車の保険は、「安心をグッドプライスで」が基本コンセプトで、これからもより付加価値の高い車の保険商品やサービスの向上に努め、お客様から信頼され、選ばれる車の保険会社を目指しています。
＜アクサ損害保険株式会社について＞
アクサ損害保険株式会社は、1817年にフランスで生まれ、世界で約5,000万人のお客様に支持される世界最大級の保険・金融グループ、「AXA(アクサ)グループ」の日本法人です。
アクサグループの2006年12月31日時点におけるグループの運用資産総額は約1兆3,150億ユーロ（約196兆3,000億円）、総売上は約790億ユーロ（約11兆3,000億円）にのぼります。
アクサダイレクトはイーバンク銀行と提携し、リスク細分型自動車保険「アクサダイレクト総合自動車保険」を販売開始しアクサ損害保険株式会社は、インターネット専業銀行のイーバンク銀行株式会社と提携し、イーバンクのホームページを通じた、リスク細分型自動車保険「アクサダイレクト総合自動車保険」の通信販売を2月20日より開始します。
また、アクサダイレクトでは銀行による車の保険販売経路の拡大を記念して、イーバンクを通じてお見積りを完了されたお客様を対象に、アイスクリームギフト券をプレゼントするキャンペーンを5月31日まで実施いたします
～休日でも正社員による初期対応を実施～
アクサ損害保険株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：石田 一夫、以下「アクサダイレクト」）は、3月1日より、正社員による休日の初期対応時間を拡大していす。
アクサは車の保険事故通知の多い休日の保険対応を充実させ、お客様へのサービスの質および利便性の向上を図ろうと、平日、休日にかかわらず、19:00までに通知を受けた車の保険事故について、相手方、修理工場、医療機関等関係先への連絡と、お客様への結果報告を含む初期対応を、アクサ正社員が行うというものです。
アクサ正社員の起用は、車の保険事故に対する判断領域を広げ、より迅速な保険事故対応を可能にします。そのため、お客様により一層の安心をご提供する上での大変重要な要素であると、アクサは考えています。
また、アクサでは車の保険金支払いを迅速に行うためのサービスとして、「クイックサービス」を実施。専任チームを設け、車両保険や対物賠償保険に関わる事故の早期対応を行っています。
アクサ独自の車の保険満足度調査で、試験的に行っていた休日の「クイックサービス」への満足度が高いことから、休日のサービス時間を延長するなど、アクサなら休日でも平日同様の車の保険対応ができます。これにより、車の保険事故でアクサ契約者に100％過失のある物損事故については、休日でも17：30まで、アクサ正社員の担当者が、示談交渉を含む幅広い車の保険事故対応サービスを提供しています。
アクサのの車の保険損害サービス（事故受付・初期対応・事故対応）体制
＜初期対応＞ 平日・休日 9:00～19:00
19：00までに受付が完了した車の保険事故について、アクサ社員が、相手方、修理工場、医療機関等関係先への連絡などの初期対応まで行い、対応結果をお客様に報告いたします。
＜クイックサービス＞ 平日・休日 9:00～17:30
特に対応が急がれる、アクサ契約者に100%の過失がある車の保険物損事故について、休日でも担当者が、被害者へのご連絡や、代車手配、示談交渉など幅広い車の保険事故対応サービスを行います。
＜事故受付＞ 24時間365日
現場からの1本のお電話で最大限のアクサの車の保険サービスを提供する「ワンステップ事故対応サービス」を提供し、アクサ専任スタッフが、車の保険事故の受付、事故現場での緊急措置のアドバイス、アシスタンスサービスの手配、などを行います。
このほか、アクサでは、車の保険被害事故の場合でも、専任の相談員が親身にアドバイスするサービスをご用意しています。
また、災害時などに役立つ新しい情報サービス「ライフメールサービス」をアクサは車の保険全契約者に提供しており、①自然災害通知「防災めるくる」、②安否確認メール「安否めるくる」、③天気予報サービス「お天気めるくる」、④生活情報サービス「生活めるくる」があります。
アクサは車の保険は、「安心をグッドプライスで」が基本コンセプトで、これからもより付加価値の高い車の保険商品やサービスの向上に努め、お客様から信頼され、選ばれる車の保険会社を目指しています。
＜アクサ損害保険株式会社について＞
アクサ損害保険株式会社は、1817年にフランスで生まれ、世界で約5,000万人のお客様に支持される世界最大級の保険・金融グループ、「AXA(アクサ)グループ」の日本法人です。
アクサグループの2006年12月31日時点におけるグループの運用資産総額は約1兆3,150億ユーロ（約196兆3,000億円）、総売上は約790億ユーロ（約11兆3,000億円）にのぼります。
アクサダイレクトはイーバンク銀行と提携し、リスク細分型自動車保険「アクサダイレクト総合自動車保険」を販売開始しアクサ損害保険株式会社は、インターネット専業銀行のイーバンク銀行株式会社と提携し、イーバンクのホームページを通じた、リスク細分型自動車保険「アクサダイレクト総合自動車保険」の通信販売を2月20日より開始します。
また、アクサダイレクトでは銀行による車の保険販売経路の拡大を記念して、イーバンクを通じてお見積りを完了されたお客様を対象に、アイスクリームギフト券をプレゼントするキャンペーンを5月31日まで実施いたします
●今、車の保険変えたくて、見積もりを出してもらったの..今、車の保険変えたくて、見積もりを出してもらったのですが以下の会社でここなら安心できる会社はどこでしょうか？？色々、ネットで調べるとチューリッヒは安いのですが対応が悪いらしいですね・・・出来れば値段が安く、事故や故障などの対応がいい会社に契約したいです。こちらで考えてるのは、三井かアクサにしようかと思うのですが、平気でしょうか？他にいい保険会社があれば教えて欲しいです。一応、見積もり返答一覧です。アクサダイレクト ⇒お支払い保険料 46,890円チューリッヒ ⇒お支払い保険料 45,490円三井ダイレクト ⇒お支払い保険料 48,170円アメリカンホーム・ダイレクト ⇒お支払い保険料 55,730円セコム損保 ⇒お支払い保険料 60,510円ソニー損保 ⇒お支払い保険料 61,920円あいおい損保 ⇒お支払い保険料 88,740円 続き
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●（ドライバーズ保険） 車を運ぶ仕事をしています。仕..（ドライバーズ保険）車を運ぶ仕事をしています。仕事柄色々な車に乗り、他人の車をある場所からある場所に運転して運ばなくてはなりません。そこで、他人の車に乗っていて事故にあっても保険がおりるドライバーズ保険というものがあると聞きました。その保険は車に保険をかけるのではなく、自分の免許書にかけるので、他人の車に乗っていて、その車に保険がかかっていなく事故にあっても保険がおりるといってました。ソニー損保、アクサダイレクト、三井ダイレクト損保、あいおい損保などに問い合わせましたが、その様な保険はないと言われました。ドライバーズ保険を取り扱っている保険会社を教えてください。続き
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●最近、自動車保険の広告がたくさん出ていますが、どこ..最近、自動車保険の広告がたくさん出ていますが、どこが得なのかよくわかりません。以前、電話料金の研究をしているサイトがあって、同じ使い方をしたときの電話料金がＡ社なら○円、Ｂ社なら、Ｃ社なら・・という比較を掲載していました。自動車保険でそれをやっているサイトはないでしょうか？（何という車の何年式で走行距離がこれくらいだったら・・という比較をできるだけ多数の会社に関してしているといいです） チューリッヒとかアクサとかソニーとか、それぞれの保険会社を単独で研究している情・
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●（ドライバーズ保険） 車を運ぶ仕事をしています。仕..（ドライバーズ保険）車を運ぶ仕事をしています。仕事柄色々な車に乗り、他人の車をある場所からある場所に運転して運ばなくてはなりません。そこで、他人の車に乗っていて事故にあっても保険がおりるドライバーズ保険というものがあると聞きました。その保険は車に保険をかけるのではなく、自分の免許書にかけるので、他人の車に乗っていて、その車に保険がかかっていなく事故にあっても保険がおりるといってました。ソニー損保、アクサダイレクト、三井ダイレクト損保、あいおい損保などに問い合わせましたが、その様な保険はないと言われました。ドライバーズ保険を取り扱っている保険会社を教えてください。続き
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